Integritetspolicy OTW

Det här är OTW:s integritetspolicy, uppdaterad den 24 april 2025 (version 2.7).

OTW är Nordens ledande byrå inom content marketing och arbetar med några av Sveriges mest spännande varumärken. Vi skapar innehåll som engagerar, oavsett kanal. OTW har kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö.

När du använder OTW:s olika tjänster samlar vi in dina personuppgifter och behandlar dem i enlighet med den här integritetspolicyn. OTW är personuppgiftsansvarig och därmed ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med de principer som framgår av denna integritetspolicy. Vi är måna om att skydda dina personuppgifter och följer alla tillämpliga lagar och regler som finns för att skydda privatpersoners integritet.

Det är viktigt för oss att du känner dig trygg med vilka personuppgifter vi samlar in och behandlar. Den här integritetspolicyn täcker därför all nödvändig information om vår hantering av dina personuppgifter. Om det ändå skulle uppstå frågor får du gärna höra av dig till oss genom kontaktuppgifterna nedan.

För insamling, hantering och lagring av information som inhämtas via cookies hänvisas till vår webbsida för cookies: www.otw.se/privacy-policy/cookies

Vilka personuppgifter samlar vi in och varför?

Om du som kund har ingått ett avtal med oss, om du frilansar för oss, om du sökt jobb på OTW, om du prenumererar på något av våra nyhetsbrev eller om du i övrigt använder våra tjänster kan du komma att lämna information till oss som anses utgöra personuppgifter.

De typer av personuppgifter som OTW samlar in kan, beroende av sammanhanget, omfatta:

namn och kontaktinformation, inklusive adress, mobilnummer och e-postadress;
leverans- och faktureringsinformation, betalningsinformation och annan information som du lämnar i samband med köp eller leverans av en produkt eller tjänst; och
IP-adress.

Insamling av dina personuppgifter kan ske från följande källor:

via vår webbplats, om du har anmält dig till vårt nyhetsbrev eller fyllt i vårt kontaktformulär;
när du kontaktar oss via e-post;
genom avtal eller annan affärskontakt, om du är kontaktperson för någon av våra avtalspartners.

Lagring av personuppgifter

OTW vidtar alla rimliga åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas och lagras säkert. Dina personuppgifter sparas aldrig längre än vad som är tillåtet enligt gällande lag och för att uppnå de syften som anges ovan. Dina personuppgifter behandlas av oss under nedan tidsperioder. Därefter raderas personuppgifterna.

Kund: Dina uppgifter sparas till dess vi har levererat den tjänst eller vara som du har beställt och högst tre år efter det att din kundrelation med oss har avslutats. Detta gäller dock inte om vi behöver spara dina personuppgifter längre med anledning av någon av punkterna nedan.
Kommunikation: Om du har kontakt med OTW via exempelvis e-post lagras dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att fullfölja kontakten.
Jobbansökan: Om du har fyllt i kontaktformuläret för jobbansökan sparas dina uppgifter tills dess att tjänsten är tillsatt och ytterligare tre månader. Om du har fyllt i formuläret för spontanansökan sparas dina uppgifter tills vidare. Du kan när som helst be att vi raderar dina uppgifter.
Rättslig skyldighet: OTW sparar sådant underlag som utgör räkenskapsinformation enligt gällande bokföringsregler.
Samtycke: I de fall vi behandlar dina personuppgifter med stöd av ditt samtycke sparar vi endast dina personuppgifter så länge vi har ditt samtycke till det.
Direktmarknadsföring: Vi kan komma att behandla dina personuppgifter för direktmarknadsföring samt andra sälj- och marknadsaktiviteter i upp till tre år efter avslutad kundrelation, såvida du inte innan dess avsäger dig sådan direktmarknadsföring.

Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Om du har beställt en produkt eller tjänst av OTW har du ingått ett avtal med OTW och vi behandlar därför dina personuppgifter i syfte att administrera din beställning samt för att kunna leverera den produkt eller tjänst du har beställt.

OTW kan utöver detta komma att använda dina personuppgifter för följande ändamål och med stöd av följande rättsliga grunder:

Fullgörande av avtal: För att administrera och leverera tjänster och varor som du har beställt samt för att genomföra betalningar.
Samtycke: För att administrera prenumerationer av vårt nyhetsbrev.
Uppfylla rättslig skyldighet: Vi sparar fakturaunderlag enligt gällande bokföringsregler.
Berättigat intresse: För att möjliggöra produktion av content, för sälj- och marknadsaktiviteter samt för att kunna kommunicera med dig via e-post.

I det fall en tjänst som vi tillhandahåller kräver ditt samtycke, t.ex. prenumeration av vårt nyhetsbrev, kommer vi alltid att uttryckligen be dig lämna ditt samtycke till sådan tjänst och till att vi behandlar dina personuppgifter i ett sådant fall. I samband med att du lämnar ditt samtycke kommer du att få bekräfta att du har läst den här integritetspolicyn och att du samtycker till att dina uppgifter behandlas på det sätt som beskrivs häri. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke och du kan alltid meddela oss, på kontaktuppgifterna nedan, om du inte önskar delta i sälj- och marknadsaktiviteter.

Överföring av personuppgifter

OTW iakttar alltid största försiktighet vid överföring av dina personuppgifter och dina personuppgifter vidarebefordras aldrig utan att vi har stöd i den här integritetspolicyn och att lämpliga säkerhetsåtgärder vidtas. OTW kan komma att använda sig av personuppgiftsbiträden för att utföra sin verksamhet och tillhandahålla dig de tjänster du beställer. Dina personuppgifter kan även komma att lämnas ut för att OTW ska kunna uppfylla vissa rättsliga skyldigheter och kan komma att överlämnas till Skatteverket och andra relevanta myndigheter när så är tillåtet och krävs enligt lag.

Hantering av personuppgifter och överföring till tredje land

OTW överför aldrig personuppgifter till länder utanför EU/EES utan att säkerställa att en adekvat skyddsnivå upprätthålls i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Vi vill även tydliggöra att OTW under inga omständigheter säljer personuppgifter till tredje part. Vid produktion och publicering av informations- och marknadsföringsmaterial, exempelvis på sociala medieplattformar såsom Meta (Facebook, Instagram), Google eller liknande, kan personuppgifter i vissa fall komma att behandlas av leverantörer etablerade utanför EU/EES. Detta kan innebära överföring av personuppgifter till så kallade tredjeländer.

För överföringar till USA säkerställer OTW, i den mån det är möjligt, att mottagande företag är certifierade enligt EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Certifieringen innebär att företaget åtagit sig att följa en skyddsnivå som av EU-kommissionen bedömts som adekvat. Du kan läsa mer om DPF och kontrollera vilka företag som är certifierade via den officiella webbplatsen för DPF.

I de fall där en mottagare inte omfattas av DPF, eller vid överföringar till andra tredjeländer utanför EU/EES, tillämpar OTW relevanta skyddsåtgärder såsom Standardavtalsklausuler (SCC), i enlighet med EU-kommissionens beslut. Trots dessa åtgärder kan skyddsnivån i vissa fall vara lägre än den som gäller inom EU, vilket kan påverka dina möjligheter att utöva dina rättigheter enligt GDPR, exempelvis rätten att klaga hos en tillsynsmyndighet eller få tillgång till rättsmedel.

Vi vill därför uppmärksamma dig på att vid behandling av personuppgifter utanför EU/EES kan det föreligga begränsningar i skyddet av dina personuppgifter jämfört med hanteringen inom EU.

För mer information om hur OTW behandlar personuppgifter och vilka skyddsåtgärder som vidtas vid internationella överföringar är du välkommen att kontakta oss.

Cookies

Vår webbplats otw.se använder cookies, men bara om du gett samtycke till det. Du kan läsa mer om vilka cookies vi använder och hantera ditt samtycke på vår sida mer information kring cookies.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära ut information om vilka personuppgifter som vi har registrerat om dig och hur dessa används, efter skriftlig ansökan ställd till oss enligt kontaktuppgifterna nedan. Du har även rätt att begära att personuppgifter om dig rättas om de skulle vara felaktiga, ofullständiga eller missvisande genom att kontakta oss enligt kontaktuppgifterna nedan. För att skydda din integritet och dina personuppgifter kan vi komma att kräva att du identifierar dig i anslutning till vår assistans.

I enlighet med tillämplig personuppgiftslagstiftning har du även rätt att begära att dina personuppgifter ska raderas eller att behandlingen av dina personuppgifter ska begränsas. Du har också rätt att i vissa fall invända mot behandling av dina personuppgifter samt begära att få dina personuppgifter överförda i elektroniskt format.

Du kan ge in klagomål till Datainspektionen om du anser att OTW:s behandling av dina personuppgifter inte sker i enlighet med gällande rätt.

Om du vill avsluta prenumerationen på OTW:s nyhetsbrev, så finns en länk för detta i varje utskick. Observera att du kan komma att få inbjudningar till seminarier eller annat som kan vara relevant för dig. Vill du helt avsäga dig information från oss, meddela oss via kontaktuppgifterna i sidfoten på www.otw.se.

Om du vill kontakta oss med anledning av denna integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter är du välkommen att höra av dig till något av våra kontor eller direkt till Therese Westerberg, mejla henne här.

Tack för att du läste vår integritetspolicy!
Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor.